本报讯 日前,江苏省无锡市应急管理局督促承保安责险保险机构推出保单免费延期、简化理赔流程、强化专项服务、创新风控保障等四项举措,为复工复产企业纾困解难,着力统筹做好经济发展、疫情防控和安全生产工作。
保单免费延期方面,因疫情停工停产的,危化品领域企业可在保单有效期内提出申请,可延长保险期限最长不超过2个月;建筑施工领域企业在享受常规免费延期6个月基础上,再根据工程实际受疫情影响程度,可再延期3个月。
简化理赔流程方面,企业可线上申请索赔,实现“无接触、不出户”理赔;针对小额案件,承保安责险保险机构推出“小额快赔”通道,简化索赔资料、优化索赔流程、缩短理赔时限;承保安责险保险机构建立“预赔”机制,实现客户边索赔、边复工,理赔、复工复产同步进行。
强化专项服务方面,承保安责险保险机构建立专属客户经理服务机制,实现疫情期间不间断线上服务。
创新风控保障方面,采取“线上+线下”方式,线上提供视频培训、远程专家指导等服务,线下为企业赠送相关防疫物资,确保风险防控保障不间断。
年一季度,该市承保安责险保险机构共为12家危化品企业提供现场隐患排查服务,为28家企业提供线下专属培训,为19家企业提供第三方可燃气体检测服务,聘请省级专家录制线上培训视频2部;为450个建工类项目提供风控服务,完成风险评估报告113份。(锡应宣)