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韵达股份(002120)08月07日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：董秘您好，公司如何看待菜鸟速递？件量陶系占比重吗？

韵达股份董秘：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。菜鸟是一家具有国际视野的物流科技企业，公司与菜鸟及各大电商平台一直保持着长期、稳定的合作。谢谢！

投资者：请问近日京津冀暴雨洪水对韵达股份北方市场影响大吗？网点破损件有哪些理赔方案？

韵达股份董秘：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。公司第一时间启动应急预案，及时调度指挥受影响地区人员、快件、车辆等安全工作。目前，除少数地区外，公司京津冀地区受影响的网点已恢复运行，但快件派送时效较正常有一定延长滞后，恳请广大客户谅解，公司正积极调集力量，帮助受影响地区网点早日恢复正常快递服务。有关快递包裹的具体问题，请咨询公司及网点业务、客服部门。谢谢!