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大众网记者 侯祥家 见习记者 王睿刚 通讯员 张少艾 青岛报道

2023年初，王某在其父亲的厂区院内驾驶叉车，因操作不当与网约车司机赵某停放在此的车辆发生碰撞，导致两车受损。经交警部门认定，王某承担事故全部责任，但双方对网约车维修期间的停运损失未达成一致意见，赵某遂诉至法院，要求被告王某赔偿其停运损失1800元。

办案人在调解过程中，发现双方情绪对立严重。被告王某及其父亲认为原告未经允许将车辆停放在自家厂区院内，本属不当，系有错在先，后续处理过程中又咄咄逼人，更是将包含了王某姓名、身份证号等内容的事故认定书公开发布在朋友圈，严重侵害了王某的个人隐私。

王某的父亲称，王某年仅十九岁，尚在读书就被他人公开在朋友圈中曝光隐私及不利信息，心理受到伤害，抑郁良久，若要己方赔偿，赵某必须先就其在朋友圈发表不当内容的行为给王某道歉。原告赵某认为，被告是过错方，但却以种种理由不予赔偿，才导致双方矛盾激化，自己发朋友圈只是想让对方尽快给付赔偿款。

办案人梳理案情后，一方面对赵某进行了批评教育，明确告知其未经他人同意将他人姓名、身份证号等内容予以公开是违法行为。另一方面，耐心安抚王某及其父的情绪，情法兼融引导王某勇于承担责任。在办案人的悉心调解下，双方均认识到了自己的错误，赵某主动握住王某的手，当场向王某道歉，王某也消了气，并表示会对个人的错误行为承担相应责任，同意赔付赵某的合理损失，双方握手言和。赵某为表达歉意，在王某同意赔付金额的基础上又作了让步，王某当庭履行，赵某撤诉并删除了朋友圈相关内容，该案圆满化解。

法官表示，生活中与他人发生纠纷和矛盾在所难免，遇到问题应通过合理、合法的途径解决，擅自将他人个人信息“晒”在自己的朋友圈，非但不能解决原有矛盾，反而会侵犯他人隐私，需要承担相应的法律责任。

法条链接：

《民法典》第九百九十五条规定，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。

《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。