1.为什么你们不多开个窗口?
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多少年我不止一次的问
2.为什么你们手续费这么贵?
贵么亲?能免的都免了,俺们也要发工资啊!
3.为什么你们没零钱?!
零钱必须有,可有时没你要的那么多,而且你还要新的
4.钱是你们代发的,为什么我比别人少了?
是你们公司会计说的么?让他来,我保证不打死他!
5.办卡,有好号么?
亲,靓号业务暂时没有!
6.什么!没身份证不能办?!!!我取自己存款还要身份证?你们行长呢!我要找你们行长!!!
亲,没有身份证我不能确定您是您自己本人呢,
为了保障存款安全,您还是配合下吧!
7.963**说这个能办,你就得给我办了。
亲,有些事电话里说不清楚。
8.什么?!你们早上没有钱?!这么大的银行,连几十万都拿不出来?!
亲, 大额取款请提前预约,几十万对我行来说确实不多,但今天取款的不是您一个人,你把钱都取走了,后面办业务的怎么办!
9.你们还吃饭???外面这么多人!!!!
亲,虽然我们看起来像机器,但……
10.你们可以不上厕所吗???我等了这么久!
亲,我憋不住了!
11.为什么你们的网银这么难用?
亲,其实我们的网银很好用,关键是您有点不会使用电脑安装控件
12.大堂经理是你们经理吗?
亲,这年头收破烂的都在自己名片上印总经理
13.有个客户拿工商行的卡来办业务,我们说这里是农商行,他问这有什么区别?
你说没差别就没差别吧……
14.我就接过这样的,上来就说:我要投诉,问:您投诉什么呢?答:工作人员拒绝为我办业务!问:给您什么理由了吗?答:让我去叫号!
亲,注意素质。