“用心做事,止于至善。”2021年,国家能源集团湖北荆门电厂在优化管理流程、创新业务建设、提升服务水平上下功夫,“荆电大讲堂”创新案例荣获湖北公司“双创奖”,三项制度改革“百问百答”等工作受国家能源集团肯定。
成绩与荣誉的背后是荆门电厂广大干部员工勠力同心创造价值的辛勤付出,更是荆电连续5年持续深耕精益管理,以“精益文化”铸就发展之魂,让老企业焕发新活力的缩影。
机制保障聚合力
精益管理启动之初,荆门电厂各部门建立起一套完整的符合部门需求的精益管理实施细则和评价体系,将KAIZEN、SDA/SGA项目等细化成指标,要求全员参与,持续开展精益管理活动,逐步形成了“人人有课题、个个有指标、月月有考评、项项有成果”的良好氛围,为部门工作高质量开展提供了重要的管理支撑。
为保障制度有效落实落地,人力资源部坚持每年根据公司精益管理实施细则对各部门精益管理考评重点和内容进行修订及完善,引入精益管理KPI体系,实现绩效考核与部门工作深度融合。
每年年初结合部门全年重点工作任务,研究可攻关、可优化、可改善的重点项目,并召开专题工作会进行课题研究和评审,确保所申报课题可操作、有实效。每月由各部门精益管理辅导员结合项目开展情况对照项目进程进行量化评价,发布对标评价结果,并分享相关课题落实推进过程中的好做法、金点子,让全员及时了解工作动态和项目推进情况,形成比、学、赶、超的良好竞争氛围。每年年底对标课题评价指标开展攻关项目效果评估,按照工作质量、改善效果、推广价值等多维评价指标,为全年精益管理工作进行综合打分,激励全员以佳绩争创佳效。
持续改善提效能
国家能源集团湖北荆门电厂精益管理开展近5年来,想“KAIZEN”、做“KAIZEN”已成为广大干部员工的习惯自觉,并主动纳入月度工作事项,不少员工还在备忘录里直接标注“KAIZEN报送截至日”。“今天你KAIZEN了吗?”成为各部门流行“问候语”。然而,连续多年实施持续改善后,不少员工面对较为程式化的工作发出“不是不愿意做,实在是想不到”的感慨。
精益管理决不能有“停一停、歇歇脚”的念头,但员工“找不到、看不到、想不到”改善点的问题如何解决?荆门电厂以头脑风暴的形式,鼓励大家打破岗位限制,结合重点工作推进和常规工作流程再造提出建设性意见及建议。
“思路一变天地宽。以往我们只盯着自己的‘一亩三分地’打转,习惯从管理的角度去思考问题,但是‘头脑风暴’后,我们换了个角度,主动从‘受众’的角色去感受、去体验,就能发现员工迫切需要的是什么,怎样做才能更好地满足生产实际要求。”在分享部门精益管理对标中取得的好成绩时,人力资源部精益管理辅导员的一席话道出了荆门电厂职能部门不断创新实践的真谛,为各部门改进提升服务质量提供了新的思路。
三项制度改革是国企改革三年行动的重要组成部分。如何将政策讲透,让员工学懂、弄通、理解到位,在思想上认同、行动上参与?荆门电厂集思广益,在主页开设“三项制度改革”专栏,通过问答式政策解读、宣讲式理论学习、互动式交流探讨等多种形式,提高员工对相关制度和改革的知情率及参与度,为全面推进三项制度改革营造良好氛围。
荆门电厂还从员工视角出发,将“三项制度改革的核心”“员工在三项制度改革中能做的事儿”等员工普遍关心关注的热点和难点问题转化为选择、判断等简洁明了的试题形式,让员工在“做题竞答”的过程中加强对文件制度的掌握。通过集中学习、“你说我答”等形式互动交流,准确把握改革的核心要义,深刻领会改革精神。这一做法被湖北公司作为典型经验宣传推广到国家能源集团。
课题引领效果实
国家能源集团湖北荆门电厂始终坚持以SDA/SGA课题项目攻关为提质增效的主阵地,强化源头把关、过程监督、结果评价,积极开展精益管理课题攻关。
面对企业结构性缺员严重、员工职业技能与专业素养不适应企业发展需求等实际,荆门电厂积极筹划“荆电大讲堂”。从最初的摸着石头过河请领导班子成员带头宣讲形势任务,到组织中层管理人员有目标、有重点地进部门、下班组讲企业管理、薄弱环节和工作策略,再到专业技术人员和管理人员点面结合探讨实际问题、交流经验成果,经过两年多的实践,广大荆电人在“追寻先哲的足迹、探究问题的真谛、共享理性的光芒”中练就过硬本领,在湖北公司2021年ERP技能竞赛、继电保护技能竞赛、600兆瓦集控技能竞赛等多个职业技能比拼中取得了优异成绩。今天的“荆电大讲堂”已成为学习型企业建设的标杆阵地、干部员工的精神家园、企业文化传承的亮丽名片。
青年员工是企业发展的生力军。针对青年员工少、培训成本高、青工成长速度慢等问题,荆门电厂积极探索新的青年员工培养模式,以立足岗位、强化理论、提升技能为出发点,建立青年员工“双保”培养机制,构筑青年员工“强化公司和部门两级双保管控,确保青年员工培养效果;在理论知识、实践能力、综合素养三个不同层面,从学、说、写、做四个方面全面提升青年员工综合能力;从定期岗位考试、‘荆电大讲堂’授课、精益项目管理、工作总结、员工年终考评五个维度进行量化积分管理,对青年员工全面精准评价”的“2+3+4+5”成长模式,并严格按照学习进度和职业需求组织理论知识考试和岗位口试,让青年员工学习有压力、成长有动力;选派青年员工参加各级技能竞赛,让青年员工发展有机会、展示有舞台;联合高校开展理论知识集训和托管培养,让青年员工学习有阵地、充电有平台,培养锻造一批有信念、有活力、敢担当、肯干事的人才队伍,为企业发展提供人才保障。仅2021年,公司就有3名青年员工走上中层管理岗位,13名青年员工晋升到主任助理、管理专责、机值长和班组长等重要岗位。
国家能源集团湖北荆门电厂把精益理念融进业务、落地日常,一锤接着一锤敲,实现了“精”在当下、“益”于长远,助推企业高质量发展。